• Onde posso utilizar os produtos da Nardini Cerâmica?

    Cada produto tem suas características próprias, tendo de ser analisadas em conjunto para selecionar o local adequado para seu uso. A Nardini Cerâmica mantém o serviço Tele Atendimento Nardini (19) - 35459200 OPÇÃO SAC (4) NO MENU DE ATENDIMENTO, com pessoas preparadas para atender, no menor tempo possível, às solicitações dos consumidores, sejam elas dúvidas, sugestões e críticas.

  • Quais são as principais vantagens dos produtos cerâmicos?

    A facilidade de limpeza é uma das grandes vantagens dos revestimentos cerâmicos sobre outros produtos. Sua superfície vitrificada não retém nenhum líquido, não absorve vapores, fumaças, cheiros, tampouco qualquer tipo de pó. Além disso, os produtos cerâmicos possibilitam efeitos decorativos com várias opções.

  • As cerâmicas são indicadas para pessoas alérgicas?

    Sim, os produtos cerâmicos são antialérgicos. Em geral, as moradias são contaminadas por uma sensível quantidade de microorganismos, alguns dos quais, potencialmente patogênicos. Eles provêm do ambiente externo através das roupas e calçados, espalham-se pelas paredes, pisos, cortinas, tapetes e móveis. Para condições de extrema higiene, os revestimentos cerâmicos devem ser instalados utilizando-se rejuntamento epóxi.

  • Quero utilizar dois modelos distintos em uma só obra, pode dar diferença de tamanho?

    Na embalagem do produto Nardini existe a indicação da bitola do lote. É preciso ficar atento para que esta característica seja idêntica em todas as embalagens, pois isto define o tamanho do produto. Na embalagem do produto Nardini existe a indicação da bitola do lote. É preciso ficar atento para que esta característica seja idêntica em todas as embalagens, pois isto define o tamanho do produto. A Nardini trabalha atualmente com o tamanho 45x45, sendo separado por três bitolas (1 2 e 3). Conforme a norma NBR 13818 a variação de tamanho dentro da mesma bitola pode ser de até 0,5% em relação ao tamanho nominal do produto. No caso do 45x45, pode chegar até 2,25mm.

  • O que é PEI?

    É o índice que indica a resistência à abrasão, ou seja, o desgaste superficial do esmalte das placas cerâmicas, em função do movimento de pessoas e objetos. PEI significa Porcelain Enamel Institute ou Instituto de Esmalte para Porcelana. Vale lembrar que todo revestimento cerâmico sofre um determinado desgaste pelo uso com o tempo e o PEI é usado como base para uma orientação de uso adequada de acordo com o ambiente.

  • O que é MOHS?

    A característica que classifica a dureza do produto e passividade a riscos é chamada MOHS e está impressa nas embalagens dos produtos Nardini. Esta característica varia de 1 a 10. Vale lembrar que, quanto menor o número, mais suscetível aos riscos. Associamos as características PEI e MOHS, adequando sua aplicação ao ambiente de sua casa.

  • Então, qual é a diferença entre PEI e MOHS?

    A diferença básica é que o PEI é a resistência à abrasão, ou seja, o desgaste do produto cerâmico, decorrente de anos de utilização que é verificado pela mudança de cor, enquanto a MOHS é a resistência ao risco.

  • O que é fundamental para um bom assentamento?

    Para garantir um resultado que alie beleza permanente e durabilidade, a contratação de um assentador experiente é imprescindível. O profissional deve saber distinguir as diferentes características dos produtos cerâmicos. Evite contratar aqueles que não se aprimoram frente às novas tecnologias dos produtos.

  • Como preparar o contrapiso para receber o assentamento?

    O contrapiso deve ser executado com antecedência mínima de sete dias em relação ao assentamento do revestimento cerâmico, visando diminuir o efeito da retração da argamassa sobre o piso cerâmico a ser executado. Ele deve ser preparado não só com intuito de nivelar o chão para o assentamento, mas também para protegê-lo de possíveis infiltrações que possam ocorrer na parte inferior do mesmo. Um contrapiso bem feito e impermeabilizado evita que uma possível umidade atinja a cerâmica.

  • As cerâmicas são indicadas para pessoas alérgicas?

    Sim, os produtos cerâmicos são antialérgicos. Em geral, as moradias são contaminadas por uma sensível quantidade de microorganismos, alguns dos quais, potencialmente patogênicos. Eles provêm do ambiente externo através das roupas e calçados, espalham-se pelas paredes, pisos, cortinas, tapetes e móveis. Para condições de extrema higiene, os revestimentos cerâmicos devem ser instalados utilizando-se rejuntamento epóxi.

  • Quais são os cuidados básicos para o assentamento?

    Ferramentas em perfeito estado de conservação e o uso de argamassa colante industrializada de boa procedência, também são indispensáveis. Para assentar adequadamente siga o roteiro abaixo:

    1. • Antes de iniciar a aplicação, leia atentamente as instruções da embalagem;

    2. • Retire com uma escova de aço ou esponja seca o engobe (pó branco) que pode, eventualmente, ficar nas costas das peças cerâmicas;

    3. • Use água limpa e livre de impurezas para a preparação da massa de assentamento. O emprego da argamassa deve ocorrer no máximo 2h e 30 min após seu preparo, sendo vedada neste período a adição de água ou outros produtos;

    4. • Verifique as peças uma a uma antes da colocação;

    5. • Jamais molhe as peças antes da colocação. O assentamento deve ser feito a seco;

    6. • Respeite as juntas mínimas indicadas na embalagem;

    7. • O contrapiso deve estar seco e livre de impurezas ou sujeiras, para proporcionar a boa aderência da argamassa colante;

    8. • Manipule a argamassa com ferramentas adequadas. Para pisos, usar desempenadeira dentada de 8 mm e, para revestimentos de paredes, 6 mm;

    9. • Misture as peças, apanhando-as de caixas diferentes, em revezamento;

    10. • O assentamento das placas cerâmicas deve ser realizado de baixo para cima, uma fiada de por vez;

    11. • Nunca assente peças com "junta seca". Deixe, no mínimo, 3 mm de junta de dilatação.

  • O rejunte pode ser aplicado no mesmo dia do assentamento?

    Não. O produto cerâmico, no ato do assentamento, tende a absorver um pouco da umidade da argamassa, fazendo com que apareçam manchas em sua superfície. Por isso, recomendamos que se aguarde pelo menos 72 horas após o assentamento para que se faça o rejunte, tempo suficiente para a umidade absorvida evaporar.

  • Pode-se andar sobre o revestimento após o assentamento?

    Não, é vedado andar sobre o revestimento logo depois de assentado. Eventual empeno côncavo pode provocar efeito gangorra ao pisar, soltando a placa cerâmica. A resistência admissível de aderência da argamassa colante se dá aproximadamente após 14 dias.

  • Pisos brilhantes ou que imitam pedras requerem cuidados especiais?

    Sim. Após o assentamento desses pisos, proteja-os cuidadosamente contra riscos e outros danos. Sugerimos aplicar o piso brilhante no final da obra. Já no caso dos pisos com características mais rústicas ou que imitam pedras, recomendamos abrir 4 ou 5 caixas em paralelo e ir aplicando-as alternadamente de modo a formar um painel balanceado, no que diz respeito às nuances de tonalidade.

  • O que fazer em ambientes que mantém contato freqüente com água?

    Neste caso, após a conclusão da obra, é recomendado que se faça um processo de impermeabilização na área rejuntada.

  • Quais as vantagens de um rejunte bem executado?
    1. Evita o descolamento - A água que penetra pelo rejunte apodrece o reboco e quando aquecida (paredes expostas ao sol) age como uma panela de pressão, forçando o produto cerâmico para fora, ocasionando descolamento;

    2. Evita o encardimento - Água suja que penetra no rejunte ocasiona não só o encardimento deste, como junta bactérias (muitas vezes até nocivas à saúde);

    3. Evita o esfarelamento - Rejuntes flexíveis bem aplicados não se soltam com o tempo. Se bem aplicados, mantém sua formação bonita para sempre;

    4. Evita a eflorescência - Pó branco nas paredes ou gosmas pretas que saem pelo rejunte são sais do cimento trazidos para fora pela umidade;

    5. Evita vazamentos no andar inferior - Um rejunte mal feito permite a penetração de água, podendo causar infiltrações em andares inferiores (no caso de edifícios);

    6. Evita manchas de umidade - A infiltração de água pelo rejunte permite que a umidade entre em contato com a base do produto cerâmico, ocasionando desta forma manchas que transparecem em sua superfície esmaltada. Quanto mais claro for o produto cerâmico, fica mais fácil de visualizar a mancha.

  • No pós-obra, qual é a forma mais correta de limpar a cerâmica?

    Para pós-obra, limpeza pesada de resíduos como óleos, graxas e gorduras, ferrugem, limo, entre outros, primeiramente molhe bem as juntas de assentamento (rejunte) com água. Após, recomenda-se o uso de removedores formulados com ácidos orgânicos especiais, como Fermalimp, CleanMax ou Adimax, que são indicados para limpeza de áreas internas e externas. Deixe agir por cerca de 10 minutos e, em seguida e antes da escovação, se necessário, deposite saponáceo (líquido, ou em pó) e esfregue com uma esponja macia ou escova que não danifique o revestimento (não usar materiais metálicos). Na seqüência, é só enxaguar com água.

  • E no dia-a-dia, qual é o produto ideal para a limpeza?

    Para a limpeza diária recomendamos a utilização de água com detergentes neutros ou produtos de limpeza leves que não contenham ácidos e produtos à base de cloro como, por exemplo, a água sanitária.

  • Como evitar as manchas e o encardimento?

    Nunca utilize produtos que contenham em sua formação Ácido Fluorídrico ou aqueles do tipo "Tira Ferrugem" ou "Brilha Alumínio", que danificam o esmalte da cerâmica, geralmente em forma de manchas irreversíveis. Para isto, fique atento às informações contidas nas embalagens dos produtos.

  • A cerâmica está manchando, é defeito?

    Todo produto cerâmico tem como característica não permitir a entrada de umidade por sua parte esmaltada, porém, não tem como evitar que a umidade penetre através de sua base. Para que isto não aconteça é preciso um trabalho bem feito no ato do assentamento.

  • O produto fica manchado quando lavo. Como resolver este problema?

    Existe uma forma de se resolver este problema sem transtornos. Primeiro, aguarde que ele seque totalmente. Quando não houver mais manchas, faça um processo de impermeabilização, que pode ser com cera líquida incolor. Aplique-a na parte rejuntada onde está penetrando a umidade. A absorção desta cera criará uma película protetora e irá impermeabilizar a área.

  • Como evitar riscos na superfície das placas cerâmicas?

    Evite arrastar mobília ou metal diretamente em contato com a superfície cerâmica. Praticamente todos os esmaltes oferecem resistência a este tipo de atrito, mas o ideal é usar proteção sob mobílias. Outra situação que causa riscos é a não proteção da placa cerâmica contra areia e as sujeiras abrasivas trazidas pelo solado do sapato. Os riscos são mais evidentes em produtos de textura brilhante. A melhor medida contra os riscos é prevenir os ambientes com limpeza e utilização de capachos.

  • A cerâmica está toda riscada, ela não é resistente?

    Todo produto cerâmico é suscetível a riscos, porém, os produtos cerâmicos cujo esmalte tem característica Brilhante aparentam mais estes riscos. Por isso, merecem cuidados especiais. Evite o produto brilhante em locais cujo tráfego seja mais intenso, ou que tenham acesso para a parte externa da edificação.

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